Sports / Trực tiếp
ghi lại thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn để vận hành kèo bóng đá, casino trực tiếp và các bàn chơi trên cùng một ví tài khoản. Trang này giải thích dữ liệu nào chúng tôi lưu, vì sao chúng tôi cần nó và cách bạn kiểm soát thông tin đó khi truy cập trên điện thoại hay máy tính.
Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản mở trên heo96 và mọi lượt truy cập trên điện thoại hoặc máy tính vào trang của chúng tôi. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện, vì vậy nội dung chính sách có thể áp dụng khác nhau tùy từng khu vực. Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập thông tin đăng ký, dữ liệu thiết bị dùng để đăng nhập và lịch sử giao dịch gắn với ví tài khoản của bạn, bao gồm các lần nạp hoặc rút qua Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác minh đúng người đang thao tác, đối soát giao dịch và giữ cho các mục kèo bóng đá, bàn casino trực tiếp cùng những hạng mục trò chơi khác hoạt động đúng trên tài khoản của bạn. Chúng tôi không yêu cầu bạn cài thêm ứng dụng ngoài những gì hiển thị sẵn trên trang. Thông tin thanh toán chỉ được dùng để xử lý giao dịch và đối soát sổ ví, không dùng cho mục đích khác ngoài phạm vi vận hành tài khoản. Nếu quy định pháp luật tại nơi bạn cư trú thay đổi cách chúng tôi được phép lưu hoặc chia sẻ dữ liệu, phần nội dung tương ứng trong chính sách này sẽ được cập nhật để phản ánh đúng khu vực đủ điều kiện đang áp dụng.
Không phải mọi hoạt động trên heo96 đều nằm trong phạm vi của chính sách này theo cùng một cách. Việc truy cập tài khoản, các giao dịch qua ví tài khoản, nội dung hiển thị trong sảnh game và các dịch vụ bên thứ ba mà chúng tôi liên kết đều có mức độ xử lý dữ liệu khác nhau. Khi bạn đăng nhập trên điện thoại, chúng tôi ghi nhận thiết bị và thời điểm truy cập để bảo vệ tài khoản. Khi bạn nạp hoặc rút qua Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, dữ liệu giao dịch được lưu riêng để đối soát. Nội dung trò chơi như Sảnh Casino Trực Tiếp hay Lịch Esports chỉ hiển thị thông tin vận hành, không thu thập thêm dữ liệu cá nhân ngoài phạm vi tài khoản. Các bên thứ ba liên kết thanh toán hoạt động theo chính sách riêng của họ.
Mỗi lần bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính, chúng tôi ghi nhận thiết bị, thời điểm truy cập và trạng thái phiên đăng nhập để phát hiện thao tác bất thường. Dữ liệu này nằm trong phạm vi chính sách và chỉ dùng để bảo vệ tài khoản, không dùng để theo dõi ngoài mục đích đăng nhập.
Các giao dịch nạp hoặc rút qua Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được lưu lại trong lịch sử ví tài khoản của bạn. Thông tin này thuộc phạm vi chính sách vì gắn trực tiếp với số dư và quyền truy cập dịch vụ, giúp chúng tôi đối soát khi bạn cần kiểm tra lại giao dịch.
Những hạng mục như Sảnh Casino Trực Tiếp, Ba Cây hay Lô Đề Miền Bắc hiển thị nội dung vận hành công khai trong sảnh game. Việc bạn mở xem các hạng mục này không tạo thêm dữ liệu cá nhân mới ngoài những gì đã ghi nhận khi đăng nhập tài khoản.
Khi một bước thanh toán được xử lý qua đối tác chuyển khoản ngân hàng, phần dữ liệu đó còn chịu chính sách riêng của đơn vị xử lý thanh toán tương ứng. Chính sách này chỉ bao quát phần dữ liệu heo96 trực tiếp thu thập trên tài khoản của bạn, không thay thế chính sách của bên thứ ba.
Bạn có quyền xem lại những gì chúng tôi đang lưu về tài khoản của mình. Nếu thông tin đăng ký như số điện thoại hoặc chi tiết liên hệ không còn đúng, bạn có thể yêu cầu cập nhật để tránh gián đoạn khi xác minh ví hoặc xử lý giao dịch qua Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng. Khi có thắc mắc về một dòng giao dịch cụ thể trong lịch sử ví, bạn có thể đặt câu hỏi qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang để được kiểm tra lại. Chúng tôi xử lý các yêu cầu này dựa trên thông tin bạn cung cấp khi đăng nhập, không yêu cầu bạn chia sẻ thêm dữ liệu ngoài phạm vi xác minh tài khoản thông thường. Việc truy cập một số tính năng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Bạn có thể kiểm tra lại thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch đã lưu bằng cách vào phần quản lý tài khoản sau khi đăng nhập. Đây là nơi hiển thị dữ liệu đăng ký và các lần nạp, rút qua Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng của bạn.
Nếu số điện thoại hoặc thông tin liên hệ thay đổi, bạn nên cập nhật ngay trong phần cài đặt tài khoản để các bước xác minh ví không bị gián đoạn khi bạn thực hiện giao dịch nạp hoặc rút tiếp theo trên heo96.
Khi một dòng giao dịch trong lịch sử ví có vẻ chưa khớp, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang kèm thời điểm giao dịch để được kiểm tra lại nhanh hơn.
Nếu bạn cần xác minh lại tài khoản trước khi tiếp tục giao dịch, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ hiển thị trên trang; chúng tôi sẽ đối chiếu dựa trên thông tin đăng ký bạn đã cung cấp.
Câu hỏi về chính sách quyền riêng tư thường gắn với một giao dịch cụ thể hoặc một chi tiết tài khoản cần chỉnh lại, vì vậy chúng tôi hướng bạn đến đúng nơi để được xử lý nhanh hơn thay vì phải giải thích lại từ đầu. Mục hỗ trợ hiển thị ngay trên trang là nơi bạn gửi câu hỏi liên quan đến dữ liệu tài khoản, lịch sử ví hoặc một lần nạp, rút qua Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng chưa khớp. Khi bạn đã đăng nhập, phần quản lý tài khoản cũng cho phép bạn xem lại thông tin đăng ký trước khi quyết định có cần gửi yêu cầu điều chỉnh hay không. Chúng tôi khuyến nghị bạn giữ lại thời điểm giao dịch hoặc ảnh chụp màn hình liên quan khi liên hệ, để câu hỏi về chính sách dữ liệu được đối chiếu đúng với bản ghi trên hệ thống.
Phần hỗ trợ hiển thị trên trang heo96 là nơi bạn gửi câu hỏi về dữ liệu tài khoản hoặc một dòng giao dịch cụ thể trong lịch sử ví. Hãy nêu rõ thời điểm giao dịch qua Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng để câu hỏi của bạn được đối chiếu đúng bản ghi.
Sau khi đăng nhập, mục quản lý tài khoản cho phép bạn xem lại thông tin đăng ký và lịch sử ví đã lưu. Đây cũng là nơi bạn kiểm tra trước khi quyết định có cần gửi thêm yêu cầu điều chỉnh dữ liệu hay không.
Nội dung chính sách quyền riêng tư được công bố công khai trên trang này, bạn có thể đọc lại bất cứ lúc nào để đối chiếu với cách chúng tôi đang xử lý thông tin tài khoản và giao dịch của mình.
Dữ liệu tài khoản của bạn gắn trực tiếp với cách bạn dùng dịch vụ mỗi ngày, từ việc theo dõi kèo bóng đá đến chuyển sang bàn casino trực tiếp, nên chúng tôi xử lý dữ liệu đó theo từng lớp riêng. Thông tin đăng nhập và phiên truy cập trên điện thoại được dùng để xác nhận đúng người đang thao tác trên tài khoản. Một số thành phần trên trang dùng cookie hoặc dữ liệu phiên để nhớ cấu hình hiển thị bạn chọn, không dùng để suy ra danh tính ngoài phạm vi tài khoản. Lịch sử giao dịch qua Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng được lưu để phục vụ việc đối soát khi bạn cần kiểm tra lại. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc điều chỉnh những phần dữ liệu này qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang, và phần tương ứng trong chính sách sẽ được áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú.
Thông tin đăng ký và lịch sử ví của bạn được lưu để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng và giữ cho các hạng mục trò chơi hoạt động đúng trên phiên đăng nhập của bạn, không dùng cho mục đích ngoài phạm vi tài khoản.
Một số cookie hoặc dữ liệu phiên trên trang giúp ghi nhớ lựa chọn hiển thị khi bạn truy cập trên điện thoại, ví dụ hạng mục game bạn mở gần nhất. Dữ liệu này không thay thế cho thông tin xác minh tài khoản.
Phiên đăng nhập của bạn được gắn với thiết bị và thời điểm truy cập để phát hiện thao tác bất thường trên tài khoản. Nếu bạn nhận thấy dấu hiệu lạ, hãy liên hệ kênh hỗ trợ trên trang để được kiểm tra lại.
Dữ liệu giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ đối soát và hỗ trợ khi bạn đặt câu hỏi về một lần nạp, rút. Nếu bạn muốn điều chỉnh thông tin, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang.
Dưới đây là những câu hỏi liên quan trực tiếp đến cách heo96 lưu và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn.
Chúng tôi lưu thông tin đăng ký, dữ liệu thiết bị khi bạn đăng nhập và lịch sử giao dịch qua Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng. Những dữ liệu này dùng để vận hành tài khoản và xử lý các bước xác minh khi cần.
Sau khi đăng nhập, mục quản lý tài khoản hiển thị lịch sử ví, bao gồm các lần nạp hoặc rút qua Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng, để bạn đối chiếu bất cứ lúc nào.
Bạn vào phần cài đặt tài khoản để chỉnh lại thông tin liên hệ. Nếu cần hỗ trợ thêm, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ được công bố trên trang kèm thông tin tài khoản liên quan.
Phần dữ liệu liên quan đến bước xử lý thanh toán qua đối tác chuyển khoản ngân hàng chịu chính sách riêng của đơn vị đó. Ngoài phạm vi xử lý giao dịch, chúng tôi không chia sẻ dữ liệu tài khoản ra ngoài mục đích vận hành dịch vụ.
Hãy ghi lại thời điểm giao dịch và gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ trên trang để được kiểm tra lại dựa trên bản ghi trong tài khoản của bạn.
Việc áp dụng chính sách phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện, nên một số nội dung có thể khác nhau tùy khu vực truy cập.